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Mafalda Freire - A Yahoo informou que vai passar a se chamar Altaba Inc e que a CEO Marissa Mayer vai deixar o cargo após a conclusão do negócio com a Verizon.

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Disrupção nas linhas de serviços e a substituição crescente de interação humana por canais digitais no atendimento ao consumidor são as principais causas apontadas no levantamento anual da consultori

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A Amdocs, fornecedora de soluções de experiência ao cliente, desvendou os resultados da pesquisa “Impacto da Lealdade nos Serviços e Pagamentos Móveis" e

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A Ascenty iniciou a operação de sua primeira unidade na capital São Paulo, o quinto data center no País. A infraestrutura representa um investimento de R$ 120 milhões.

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