UX crítico e o colonialismo digital

Marcus Lyra - Foram algumas décadas até que o sonho dos hippies californianos de uma rede mundial de computadores que fosse horizontalizada e democrática, se comprovasse simplesmente inviável. Algumas lições…

5 leis da psicologia aplicadas à escrita UX

A psicologia é uma disciplina intimamente ligada ao design de interação e à comunicação. Isso porque é ela capaz de fazer com que compreendamos nossos usuários, na complexidade de seus anseios, expec

O que é Behavioral Design?

Behavioral Design (BD) é uma abordagem sistemática para aplicar insights comportamentais para resolver desafios de design que se concentram

Construindo uma experiência para LGPD

Na intenção de construir interfaces digitais que sejam confortáveis, acessíveis, fácies e encantadoras, consideramos alguns valores. Qual…

Como a brand persona ajuda no processo de UX Writing

Uma das etapas cruciais no processo de UX Writing é conhecer a voz da marca para escrever usando três maravilhosos cês: coerência, consistência e coesão. Entretanto, em muitas empresas, não existe…

Faça as pazes com as restrições e entregue melhores produtos

Outro dia fui impactado por um anúncio do Mc Donalds. Essa peça publicitária, assim como várias outras, era bastante criativa. Eu me…

Sessões gratuitas de mentoria para designers afetados pelo COVID-19

Esses dias estava navegando no Youtube e recebi a recomendação de um vídeo onde os queridos Rodrigo Lemes e o Daniel Furtado conversavam ao vivo com outros designers sobre o impacto do COVID-19 no…

Carnaval, design e improviso

Não vou te julgar se o título te interessou mas não estiver com paciência para ler tudo, ok? Lá vai um TL;DR pra te ajudar: Separei a roupa na noite anterior. Tudo tinha muito pouco pano e era bem…

Quando a experiência é só da boca pra fora

Não é de hoje que as marcas correm atrás de experiência do consumidor — do usuário, do cliente, da pessoa, [insira aqui mais uma definição…

Tangibilizando ciclos de aprendizado

Se você trabalha com produtos e serviços digitais, atua em uma startup, tem contato com a metodologia ágil, lean, ou ainda, estuda modelos de administração com foco em inovação, já ouviu falar em…

Por que fazemos o que fazemos na Web?

Nossas interações no tempo e espaço online se resumem a vitrines. Isso mesmo vitrines de lojas! Pode ser que te pareça óbvia essa comparação, pois existem tantas formas, métodos, imagens, palavras…

Você compraria meu produto?

Se eu me deparasse com a pergunta “Você compraria um seguro de celular?”, cinco anos atrás eu responderia não. Hoje dependeria de quanto custa, de qual a cobertura, se eu tenho a fidelidade, de…

Pare de obedecer o seu usuário — o UX Design agradece

UX da questão é o usuário. Uau, olha esse trocadilho. Aqui onde eu trabalho trocadilhos de tiozão devem ser pagos com um real no Pote da Discórdia. Por esse eu pagava até cinco. Ok, talvez dois. Mas…

Competir com outros designers é ruim

Se você costuma se comparar com outros designers e sempre acha que nunca será bom o suficiente para chegar no mesmo nível, talvez você…

Service Design Systems — isso é possível?

Coloque o sufixo "Ops" em qualquer termo e entenda que isso se refere ao como fazer algo "em escala". Melhor ainda, a um conjunto de ferramentas, estruturas, processos, pessoas, e

Product Led Growth Summit 2019: Primeiras impressões e principais aprendizados

O Product Led Growth (PLG) Summit promovido pela Openview aconteceu no dia 13 de novembro de 2019 na cidade de San Francisco, Califórnia, nos Estados Unidos. O evento reuniu os principais nomes de…

Designers e ambientes adversos!

Tenho trabalhado dentro desse universo por anos, porém, não posso dizer ainda que sou um UX Designer com vasta experiência. Tive muitas…

COVID-19 e UX Research: como pesquisar em tempos de Corona

Já está claro que a COVID-19 causada pelo "CORONAVAIRUS!!" afetou a vida de todo mundo. Nesse momento é importante manter a segurança e, se possível, a pr

Ser mulher na liderança e gestão de design: 2019, o ano em que entendi um pouco mais sobre meu…

Estou há muitos meses sem escrever e muito mais tempo sem dividir meus pensamentos por aqui. A agitação de final de ano foi logo acompanhada por um janeiro que pareceu ter 65 dias. Ri com alguns…

Cultura de Design de Serviço e os rituais de DesignOps

TL;DR — O artigo em 30 segundos: Neste artigo, começo falando sobre o loop de criação de hábitos, segundo Charles Duhigg, o que pode ser particularmente útil para entendermos como finalmente podemos…

Heurísticas de Nielsen: A experiência na candidatura intermediada pelo Kenoby

Esse ‘mini estudo de caso’ é baseado na experiência que tive ao realizar a candidatura para uma vaga que utiliza a tecnologia do software Kenoby. Essa plataforma permite um cadastro unificado e…

Mapeamento generativo de produtos: classificando seu ecossistema.

Em “Bem-vindo à selva de UX: desbravando ecossistemas”, eu apresentei a minha compreensão da anatomia de um ecossistema, considerando já o…

6 dicas rápidas pra escolher textos de botões (ou CTA para os íntimos)

O ideal é que o usuário saiba o que aquela ação vai causar, sem necessariamente ler todo o conteúdo. Uma coisa que gosto de fazer é utilizar o mesmo verbo do botão no título, isso ajuda a completar…

O tal do Product Designer: um pouco do que fazemos diariamente

Antes de começar a falar um pouco sobre como é a atuação de um Product Designer, é importante ressaltar que cada empresa tem uma maturidade diferente, consequentemente os processos de Design também…

Mapeamento do fluxo de ações para projetos UX e transformação digital

Na guerra, antes de agir, os comandantes buscam entender o cenário que se apresenta. O uso de mapas passa a ser de extrema importância…

Tradição vs Inovação em UX

Este foi o comentário do meu cliente — para quem estou desenvolvendo um produto ainda em fase de protótipo — que me inspirou a escrever este artigo. A landing page não era estática e por isso a…

Como Designers podem construir um futuro financeiro e não depender apenas de uma aposentadoria

Comecei o ano pensando em contribuir um pouco mais sobre assuntos diversos e que possam ajudar mais pessoas da comunidade. O foco pode ser…

Como conviver com um autista me torna um pai e um designer melhor

Meu filho Gabriel tem 12 anos. Ele completa 13 em agosto de 2020. Há dois anos, assim que mudamos para São Paulo, Gabriel foi diagnosticado com a Síndrome de Asperger. A Síndrome de Asperger é um…

Por que designers também devem entender de negócios

Já se foi a época em que o designer era inserido por último em um fluxo de trabalho. Hoje, o designer deve ter uma visão muito mais…

Dicas para fazer animações usando Smart Animate do Figma

O Figma introduziu a feature Smart Animate no ano passado. Com objetivo de entender melhor essa feature e praticar UI Design, resolvi fazer alguns experimentos. Usando formas com 0% de opacidade é…

Design para um mundo mais justo

Ei, calma. Já vou começar assim, porque sou mulher e você pode achar que esse é um texto para falar mal dos homens, dos privilégios e puro suco de conversa feminista. Nops. Não é nada disso. Esse…

O que eu aprendi com as Leis da Simplicidade do John Maeda

Certo dia, olhando os vários livros na estante da empresa onde trabalho, um livro muito mais fino que os demais me chamou a atenção. Quando li o título, fez todo o sentido seu formato: The Laws of…

O que é melhor: Content first ou Design first?

Qual será a melhor maneira de se trabalhar em um time de UX? A resposta é que não existe uma resposta. Pelo menos não uma só. Depende de…

User Experience precisa ser mais do que apenas um setor na sua empresa

Você já deve ter ouvido falar sobre cultura de Design, provavelmente já leu algum artigo sobre isso e seu interesse por esse assunto te…

Comportamento tóxicos que prejudicam a equipe de design

Sabia que suas atitudes e comportamentos impactam na equipe?Como toda área criativa, o design é sensível. Mas quais atitudes prejudicam…

A influência do design clássico holandês no design digital

Tive a oportunidade de morar e trabalhar na Holanda por 2 anos em minha vida, e confesso que foi uma experiência muito enriquecedora em diversos sentidos. Porém atemos aqui ao lado profissional…

Como planejar uma pesquisa de UX em 8 passos simples

Planejamento é importante em quase tudo na vida. Em pesquisa, antes de começar qualquer projeto, é essencial observar o ambiente e conhecer o contexto. Na Youse sempre tivemos a cultura de mapear…

7 Patterns de interface para design mobile indispensáveis

UI patterns são soluções frequentemente usadas para resolver problemas comuns de interface. Essas soluções são consideradas patterns, pois…

Por que designers devem ser bons contadores de histórias

No dia a dia estamos sempre atentos às últimas tendências, compartilhamos referências e consumimos narrativas o tempo todo. Designers não só adoram uma boa história, como são um público bem…

Times multidisciplinares em UX: um mais um é sempre mais que dois

Ao longo de muitos anos trabalhando com equipes grandes, constatei empiricamente como é valioso o time multidisciplinar na hora de…

Não se apaixone pelo pixel

Não vou te julgar se o título te interessou mas não estiver com paciência para ler tudo, ok? Lá vai um TL;DR pra te ajudar: Ilustração e design gráfico foram as duas áreas onde comecei como…

Metodologias de design não são a Bíblia Sagrada

Calma. Antes de começar o texto, é preciso afirmar com contundência que é preciso SIM que você não apenas saiba, mas DOMINE as técnicas de design aplicas a UX, ok? Ok. Dito isto, é preciso ir para o…

Eu confundi Design Principles com heurísticas de usabilidade e foi péssimo

Quando você viu, aprendeu. E mesmo se não quiser aprender nada, se recusar, fechar a boca pro aviãozinho, ainda assim o conhecimento vem. E vem com tudo. E foi nessa que eu me enrolei com dois…