Um raio X do consumo do e-commerce em 2017 no Brasil
Javier Goilenberg - A indústria online segue crescendo e o Brasil se consolida como um dos países mais desenvolvidos em termos de e-commerce. Uma pesquisa anual feita pela Real T
3 soluções e estratégias que provam que ainda é possível inovar no call center
Para se ter uma boa performance comercial é essencial buscar o aprimoramento constante das estratégias de relacionamento com o consumidor. Enquanto9 dicas para seu e-commerce bombar no Instagram
Se você vende na internet, certamente já viu a proporção que o Instagram tem tomado e percebeu que essa rede social é um ótimo canal de vendas. O InstagComo ter mais ideias de conteúdo para o seu e-commerce
Você não é aquele empreendedor tão criativo e com muita prática na hora de escrever? A boa notícia é que você talvez não deveria ser mesmo… Afinal deEventos de E-commerce - Calendário 2018
Pois é...Uma piscada e cá estamos entrando no segundo trimestre do ano. A boa notícia é que o famoso bordão “o Brasil começa a funcionar depois do CarnaSaiba mais sobre campanhas motivacionais para call centers
Certamente, fazer uma boa gestão do capital humano é um dos grandes desafios dos líderes de call e contact centers de todo o mercado. Afinal, os colaboradoreComo falir seu e-commerce em 10 passos
Passeando pelos diversos editoriais de negócios, economia e empreendedorismo disponíveis no vasto universo da Internet, não é difícil encontrar mensagens dComo as novidades do WhatsApp e do Faceboook podem ajudar a sua empresa
No mês de fevereiro tivemos duas novidades do WhatsApp e Facebook, a primeira foi o lançamento do WhatsApp business e a segunda, o marketplace do Facebook parMotivos para ter um chat profissional no seu site esse mês
Usar um chat online não é algo muito fora do comum, tampouco uma novidade avassaladora como foram as redes sociais na década passada. Porém, essa forma de aEbit Webshoppers 37: E-commerce faturou R$ 47 bilhões em 2017
O e-commerce faturou R$ 47,7 bilhões em 2017, um aumento de 7,5% em relação ao ano anterior, segundo o 37º Webshoppers, apresentado na última quinta-feiraO que é brainstorm? 5 dicas infalíveis para alavancar o marketing da sua empresa
Saiba como utilizar essa metodologia de trabalho a seu favor e extrair as melhores ideias da sua equipe O ditado popular diz que “duas cabeças pensam melhO que pensam as mulheres que desempenham funções em empresas de tecnologia?
Com o dia 8 de março se aproximando, te convidamos a uma viagem pelo universo feminino no mundo da tecnologia através de diversos depoimentos. Atualmente exiHabilidades importantes para profissionais de e-commerce
Com a constante evolução, na qual impacta diretamente o meio de nos conectarmos – seja através de redes sociais, mobile apps, aplicações B2C, B2B, P2P eO desafio das integrações entre sistemas no comércio eletrônico
O lojista virtual atualmente, quando começa a crescer, se vê numa encruzilhada: tem a necessidade de escalar o negócio, atender melhor o cliente, vender seusComo um bom trabalho de SEO pode trazer mais vendas?
O trabalho de SEO vem se tornando cada vez mais importante para as empresas que estão em busca de uma vantagem competitiva na internet. Os primeiros resultaEstudo inédito: comportamento do consumidor de e-commerce no Brasil
A Nuvem Shop divulgou um estudo baseado no comportamento de mais de 1 milhão de consumidores. O estudo contemplou mais de 120 milhões de visitas nestes e-commAposte no marketplace de serviços para inovar em seu modelo comercial
O poder do consumo do brasileiro acena uma retomada. O primeiro sinal positivo desde o fim de 2014 ocorreu no segundo trimestre de 2017, com um aumento de 1,4%6 formas de otimizar o desempenho da sua hospedagem de sites
Quem está navegando e pesquisando na internet não espera encontrar um site que demore para carregar. Um atraso de apenas 1 segundo no carregamento pode gerarSem panfletagem digital. Mas até onde segmentar?
Se tem uma coisa que deve ser evitada em Marketing Digital é aquilo que chamo de “Panfletagem Digital”. Quem vive nas grandes cidades do Brasil sabe bemComo reduzir chargebacks relacionados a fraudes no e-commerce de luxo
Os chargebacks relacionados a fraude são uma parte desagradável da rotina diária das lojas virtuais. Antes de aprofundar o assunto, é importante eSabe tudo de full service e-commerce? Conheça algumas curiosidades sobre o tema
O modelo de full service e-commerce – em que plataforma, hospedagem, controle do estoque, gestão financeira, marketing digital, televendas e logísGuerra por tributação sobre bens digitais
As normas federais e estaduais acirram cenário caótico da guerra por tributação sobre bens digitais entre Estados e Municípios. A legislação tributáriaValorização da experiência transforma consumidor em defensor da marca
A logística do atendimento nunca foi tão importante para as marcas como agora. Isso porque, com a tecnologia inserida no cotidiano das pessoas, a venda online📣 20 melhores ferramentas para ecommerce
Uma loja virtual necessita de uma série de ferramentas para melhorar os resultados de seus lojistas. Embora muitas plataformas contem com diversas ferramentasPor que existem poucas transportadoras para e-commerce?
Quem vende pela internet já reparou que existem poucas transportadoras para e-commerce no Brasil. Para as pequenas e médias lojas virtuais a dificuldade de enTendências prometem agitar o varejo eletrônico em 2018
O ano de 2018 chegou e trouxe junto diversas novidades para a economia nacional, principalmente no e-commerce. Apesar dos pesares, 2017 foi um ano que podeÁreas de Negócios e Tecnologia devem estar cada vez mais integradas para impulsionar resultados
A transformação do negócio em função da evolução tecnológica dos mercados é um movimento inevitável para todas as empresas. Vemos, no entanto, que muiPecados da distribuição de conteúdos e como resolvê-los
Ano após ano o comércio eletrônico tem se tornado mais democrático no mercado brasileiro, apresentando números sólidos de crescimento (12% em 2017) e evid3 boas práticas no e-commerce que as indústrias podem aproveitar
Seja pela praticidade ou por encontrar condições melhores, os usuários têm incorporado em sua rotina as compras pela internet. Tal atitude já é notada e cSaiba porque 2018 será o ano da consolidação dos marketplaces
O desembarque definitivo da Amazon na América Latina vem para mudar os rumos do comércio eletrônico da região. Fulfillment, Big Data e Machine Learning sãoCultura de atendimento: o que é e como adotá-la na empresa?
Os clientes estão cada vez mais exigentes com as empresas. A nova geração de consumidores deseja um atendimento ágil, personalizado eSaaS x On-premises x Open Source: Qual plataforma de Ecommerce escolher?
Ecommerce não é um bicho de sete cabeças, talvez seja mais difícil escolher o que assistir no Netflix do que definir o modelo ideal de plataforma para vocêNota fiscal (NF-e) para envio pelos Correios: entenda a exigência
Os Correios anunciaram uma novidade que mudou a rotina de quem utiliza os serviços da estatal para fazer o envio de mercadorias. A partir do dia 02/01/2014 dicas que podem transformar vídeos de marcas em virais nas redes sociais
Cada vez o marketing digital vem se tornando uma estratégia de grande importância para as empresas, porém poucas empresas veem o potencial do viral para impu15 super dicas de SEO para alavancar o seu site em 2018
O ano de 2018 já está aí, junto com aqueles pensamentos de ano novo que quase sempre estão na sua cabeça, entre eles, arrebentar nos rankings do Google. Se5 maiores erros na hora de traçar sua estratégia de marketing
Marketing digital pode ser crucial para alavancar negócios, mas é preciso cuidado na hora de planejar; evite deslizes Com o aumento dos usuários de internFérias que nada! Saia na frente e comece o ano abrindo seu negócio
A provável retomada econômica e o frescor da chegada de um novo ano criam um cenário de oportunidades e reavivam as esperanças de quem precisa aumentar a reProcesso de "tropicalização" da Amazon cria novas oportunidades para o varejo eletrônico brasileiro
Com a recém-chegada da Amazon ao mercado de marketplace brasileiro, muito especulou-se sobre o futuro do e-commerce nacional, tendo em vist6 cuidados que você deve tomar ao trocar de hospedagem
Manter um site no ar com qualidade exige uma boa hospedagem, pois além de fornecer a segurança contra quedas, ela ainda melhora itens como SEO e velO poder não está nas empresas, mas nas pessoas
Não há empresa bem-sucedida sem os clientes, que são parte fundamental para melhores resultados e, consequentemente, para a perenidade dos negócios. Atualme